¡IVA INCLUIDO Y PORTES GRATIS en todos los pedidos de los kits solares que aparecen en nuestra web!

ENVÍO Y ENTREGA

  • Los plazos de entrega normalmente oscilan entre las 48 horas y las 72 horas. En algunas ocasiones el plazo aumenta a los 15 días, dependiendo de los productos adquiridos. No podemos garantizar estos plazos, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.
  • Los portes son gratuitos en toda España peninsular para todos los pedidos de los Kits solares que aparecen en la web.
  • El envío dependerá de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos los artículos ofertados. En los pedidos que incluyan varios productos como en los Kits solares es posible que la entrega se realice en varios envíos.
  • Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Una vez recibido le rogamos que compruebe la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Si no puede comprobarlo en ese momento y todo parece correcto y sin muestras evidentes de deterioro, escriba “Pendiente de revisión” en el albarán del transportista. Pasadas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

Las condiciones de entrega de la mercancía quedan sujetas a las facilidades y limitaciones de acceso y naturaleza de la descarga, así como a las dimensiones y peso del material que estime la empresa logística. Queda a la disposición del cliente la posibilidad de fijar un punto de recogida con fácil acceso.

  • En caso de recibir un producto dañado por el transporte se debe indicar en el albarán del transportista y contactar con nosotros llamando al 605 631 884 indicando el número de pedido y el problema que presenta. Así podremos reclamar a la empresa de transporte. Una vez recibida la incidencia le será tramitado un nuevo envío si así lo requiere su caso.